Памятка туристу

ПАМЯТКА ТУРИСТАМ
Куба из Варшавы

Уважаемые Дамы и Господа.

Начало путешествия
Если Вы отправляетесь в Варшаву на своем автомобиле, то обратите внимание, что в ночь с 29.03.2015 на 30.03.2015 Польша перешла на летнее время — такое же как в Калининграде, а в ночь с 24.10.2015 на 25.10.2015 Польша перейдет на зимнее время - «минус» 1 час с Калининградом. Начало регистрации начинается за 2 часа до вылета, заканчивается - за 40 минут. Перед началом путешествия, пожалуйста, проверьте наличие загран. паспортов (так же наличие действующих Шенгенских виз или Транзитных Шенгенских виз), мед. страховок, заключенных от российских страховых компаний, свидетельство о рождении ребенка и, если необходимо, нотариально оформленное согласие от законных представителей на выезд за границу несовершеннолетних детей из России на сопровождающее лицо и подтверждения (которое вы получите в точке продаж).
Будьте внимательны. С 1 июля изменяется место обслуживания пассажиров польского туроператора Итака в аэропорту Варшавы, им. Ф. Шопена. Новая стойка Туроператора находится между сектором С и В (между старым и новым терминалом), напротив магазина «Virgin» и обменным пунктом, в секторе «Агентство путешествий» («biura podróży», «travel agency»). Представитель, который дежурит на данной стойке может быть вам полезен, в случае непредвиденных ситуаций, уточнений и прочих неясностей. Для осуществления регистрации данная стойка не потребуется. Для регистрации на Ваш рейс достаточно за два часа до вылета найти на электронном табло номер Вашего рейса, указанный в PDF — подтверждение / ваучере, который Вы получили в офисе «Итака» или «Цвет» в Калининграде в конверте с красным (Итака) или желтым (Цвет) замочком, вместе с данной памяткой. Напротив Вашего рейса будет указан номер стойки регистрации, к которой следует подойти и после того, как подойдет Ваша очередь — предъявить паспорт, после чего Вам будет выдан посадочный талон и взвешен багаж, который далее последует в багажный отсек самолета. Та же процедура Вас ожидает в день отлета в Варшаву в аэропорту Кубы.
Мы рекомендуем Вам приобрести парковочное место на охраняемой стоянке, где у «ИТАКИ» есть свой блок парковочных мест, поэтому для Вас будет организован трансфер на автобусе до аэропорта (~2 км) и обратно, уже по прилету в Варшаву, если Вы решили добраться на личном авто самостоятельно.
Обратите внимание.
Туроператор оставляет за собой право выбора авиаперевозчика, обслуживающего туры, а также право изменений расписания перелетов, если такие расписания навязываются авиалиниями. Согласно Воздушному Европейскому Кодексу, вылеты чартерных рейсов могут задерживать до 12 часов, в том числе вылет может быть перенесен на другое число. Если задержка свыше 12 часов, то пассажиры получают денежную компенсацию.
Турист обязан связаться с турфирмой за 24 часов перед запланированной датой выезда/вылета, для подтверждения расписания выезда/вылета.
На рейсах таких авиакомпаний как Travel Service, Bingo Airways и других, регистрация на рейс будет производиться по предъявлению паспорта (без выдачи авиабилетов), после чего Вам будет выдан посадочный талон. На каждого человека (кроме детей до 2 лет), допустим провоз одного багажного места и одного места ручной клади. Более точную информацию относительно авиа-перевозчика и допустимой нормы багажа Вы можете найти в Вашем PDF подтверждении, уточните это у Вашего менеджера.
Обратите также Ваше внимание, что на борту нет бесплатного питания, взять перекусить Вы можете с собой в ручную кладь, провоз жидкостей ограничивается 100 мл на человека. Напитки свыше 100 мл Вы можете приобрести в зоне беспошлинной торговли (duty-free) после прохождения рамки контроля ручной клади или купить на борту самолета.
Если Вы заказали индивидуальный трансфер до Варшавы в нашем агентстве, то водитель заберет Вас прямо из дома, а по прилету в Варшаву будет встречать в зале прилета с табличкой «Цвет».
Во время трансфера Все туристы должны соблюдать правила дорожного движения. Все находящиеся в салоне легкового автомобиля или микроавтобуса должны быть пристегнуты. Дети до 14 лет должны сидеть на специальных подушках (дети до 3 лет в специальном кресле). В случае пренебрежения правилами дорожного движения туристы оплачивают сумму штрафа в полном размере..
Примечание.
Обратите внимание, так как Вашим пунктом назначения является страна не Шенгенского соглашения, то заграничный паспорт должен быть действителен 6 месяцев по возвращению.
Первый пункт пересечения Шенгенской зоны будет Россия — Польша. При прохождении паспортного контроля туристы должны самостоятельно проверить наличие и действителеность документов, дающих право выезда с территории РФ. В случае задержки туристов при прохождении паспортного и таможенного контроля туроператор «Цвет» ответственности не несет. Все расходы, связанные с возвращением в Калининград, турист оплачивает самостоятельно.

По прилету на Кубу и по прохождении паспортного контроля, Вас встретит гид с табличкой «ITAKA» и проводит в автобус. После чего Вас доставят в отель.
В день приезда заселение в номера осуществляетсяпосле 14:00. Распределение номеров является прерогативой администрации отеля. Просим ознакомиться на месте с условиями пользования мини-баром, спортивным инвентарем, бассейном, сауной, правилами посещения ресторанов и баров, проката машин, лодок, другими услугами отеля и придерживаться установленных правил.
Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию. Драгоценности, деньги, документы необходимо хранить в сейфе, который находится в номере или на стойке регистрации. За утраченные ценности, находящие вне сейфа, администрация отеля ответственности не несет.
Выезд из отеля. Обратный трансфер в аэропорт
За день до вылета Вам необходимо подойти на стойку ресепшн. В папке «ITAKA» или на информационном стенде на территории отеля, по номеру вашего рейса, Вы сможете уточнить информацию о том, во сколько Вас забирают из отеля. Если же информацию Вы не нашли, необходимо связаться с Вашим резидентом по телефону, который Вы сможете найти в той же папке или на стенде и уточнить информацию. Во избежание различных осложнений, просим не опаздывать и подходить на трансфер в указанное время.
Вам необходимо будет заблаговременно оплатить все счета, которые будут выставлены отелем в случае пользования услугами, предоставляемыми отелем за дополнительную плату и не включенными в стоимость Вашего турпакета (например, за телефонные разговоры из номера отеля, пользование минибаром и т.д.) и ожидать приезда автобуса в холле отеля. При нашем стремлении четко соблюдать график приезда автобуса в Ваш отель, заранее приносим свои извинения за некоторые задержки, которые могут возникнуть по независящим от нас причинам. Перед посадкой в автобус убедительно просим Вас проверить наличие всех документов, необходимых для Вашего возвращения в Варшаву (паспорт, авиабилет и т.д.)

Напоминаем, что по международным правилам выселение из отеля происходит до 12 часов дня, поэтому если Ваш трансфер отель-аэропорт запланирован на более позднее время, настоятельно рекомендуем к этому времени сдать номер, а вещи оставить в багажной комнате на ресепшн. Если клиент хочет остаться в номере, он обязан за свой счет продлить проживание, т.к. расчет тура идет по количеству проведенных в гостинице ночей. В случае, если ваш тур осуществляется на чартерных, а не регулярных рейсах, время вылета может меняться.
"Согласно Воздушному Европейскому Кодексу, вылеты чартерных рейсов могут задерживать до 12 часов, в том числе вылет может быть перенесен на другое число".
Информация о нормах ввоза товаров и валюты на территорию России Ввозить в страну иностранную наличную валюту граждане РФ могут в любом количестве. В отношении ввоза товаров действует следующее правило. При возвращении из-за границы, граждане РФ беспошлинно могут ввозить в страну товары весом не более 50 кг и на общую сумму не более $ 1000. В случае превышения вышеуказанных правил взимается пошлина, установленная в соответствии с законодательством РФ. Необходимо вносить в письменную декларацию предметы, оборот которых ограничен законом (оружие, наркотики, культурные ценности и т.п.). Обращаем Ваше внимание, что указанные выше правила могут быть изменены соответствующими постановлениями органами государственной власти РФ.



ПОЗВОЛЬТЕ ПОЗНАКОМИТЬ ВАС С ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ, КОТОРАЯ МОЖЕТ БЫТЬ ВАМ ПОЛЕЗНА ВО ВРЕМЯ ВАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ В ИСПАНИИ.

Перелет Варшава — Санта-Клара (Ольгин) занимает 12 часов.
Перелет осуществляют Польские авиалинии ЛОТ, это совсем новое качество в чартерах - Boeing 787 Dreamliner (Дримлайнер) без всяких допосадок из аэропорта Варшавы (им. Шопена) в аэропорт Лас-Брухас- гражданский аэропорт, обслуживающий остров Кайо-Санта-Мария провинции Вилья-Клара. ЛОТ предлагает высочайший комфорт путешествия, одновременно уменьшая его время. Надо подчеркнуть, что благодаря достижениям Дримлайнеров, полеты из Варшавы Венесуэлу могут проходить без посадок во время полета. Это позволяет сократить время путешествия, что имеет огромную ценность для комфорта пассажиров при таких больших расстояниях. Отличительной особенностью Дримлайнера от других самолетов является более высокая влажность воздуха, а также более высокое давление на борту. Благодаря этому мы попадем в место назначения гораздо более отдохнувшими. Дримлайнеры ЛОТ предлагают 252 пассажирских мест в трех классах путешествия: Elite Club, Premium Club и в эконом-классе.

ЭКОНОМ КЛАСС
• Удобные, современные кресла (ширина сиденья 43 см)
• Расстояние между рядами сидений 78-80 см
• Индивидуальные мониторы 8,9 ", оснащенные электрическими розетками и USB портом
• Наушники с шумоподавлением
• Еда и напитки за дополнительную плату во время обслуживания на борту

ПРЕМИУМ-КЛАССА
• Широкие кресла с регулируемыми подголовниками ( ширина сиденья 50 см)
• Сиденья расположены в три ряда
• Индивидуальные мониторы 12.4 ", оснащенные розетками  и USB портом
• Наушники с шумоподавлением
• Бесплатное питание, которое состоит из:
- Первые блюда (закуска, сыр, салат, горячее блюдо, десерт)
- Вторая еда (закуска,салат из свежих фруктов )
-Бокал вина во время первой и второй еды
- Чай / кофе во время первой и второй еды
- Безалкогольные напитки четыре раза во время путешествия 
- Алкогольные напитки подаются один раз во время рейса между приемами пищи (на выбор : 50 мл виски, 30 мл коньяка , 50 мл водки, 330 мл пива)
• В Варшаве, приоритетная регистрация на рейс только для клиентов класса
Премиум и Элит

ЭЛИТ-КЛАССА
• Роскошные места, полностью раскладывающиеся до положения лежа (сидение длина 190 см, ширина сиденья 54 см)
• Сиденья расположены в три ряда
• Индивидуальные , большие мониторы 15 " гнездо для питания портативных устройств и USB портов 
• Наушники с шумоподавлением ,одеяла, подушки и туалетные принадлежности
• Отделены шторой между сиденьями других классов
• Бесплатное питание, которое состоит из:
 -Первая еда - больший вес еды, чем премиум-классе (закуска ,сыр, салат, горячее блюдо
на выбор, десерт)
 -Вторая еда больший вес, чем в премиум-классе (закуска, салат, свежие фрукты )
 -Бокал вина во время первой и второй еды
 - Чай / кофе во время первой и второй еды
 - Безалкогольные напитки четыре раза во время путешествия
 - Алкогольные напитки подаются один раз во время рейса между приемами пищи (на выбор : 50 мл виски, 30 мл коньяка , 50 мл водки, 330 мл пива)
•В Варшаве, приоритетная регистрация на рейс только для клиентов класса
Премиум и Элит

Трансфер из аэропорта в отель - около 2.5 - 3 часа (в зависимости от отеля).
Время - Разница во времени с Калининградом: 7 часов 00 мин.
Виза Для туристической поездки сроком до 30 дней гражданам России и Беларуси виза на Кубу не требуется.
Документы необходимые для прохождения границы без визы:
- Загранпаспорт (действующий не менее 1го месяца со дня окончания поездки)
- Авиабилеты туда и обратно
- Иммиграционная карта (2 экземпляра)
При пересечении границы турист заполняет иммиграционную карту в двух экземплярах, первый предъявляется при прохождении паспортного контроля вместе с паспортом. Второй экземпляр необходимо сохранить до конца поездки, он возвращается сотруднику пограничной службы при вылете с Кубы. При вылете необходимо оплатить аэропортовый сбор в размере 25 песо.
Таможня - Разрешён беспошлинный ввоз 200 сигарет, 50 сигар или 250 г табака, 3 бутылок алкогольных напитков, парфюмерии, медикаментов и предметов домашнего обихода — в пределах личных потребностей. Также беспошлинно ввозятся по одной фото- и видеокамере (плюс по 5 кассет на каждую). Запрещается ввозить наркотики, порнографию и огнестрельное оружие (за исключением ружей для спортивной охоты, принадлежащих туристам, которые приезжают в страну с этой целью и имеют соответствующее разрешение, выдаваемое на Кубе по прибытии). Запрещён вывоз животных, культурных ценностей, морских раковин, предметов старины, драгоценных металлов. При покупке драгоценностей или товаров из крокодиловой кожи необходимо требовать у продавца лицензию на вывоз, иначе товар будет изъят при прохождении таможенного контроля. Данные лицензии выдаются, как правило, только в магазинах, поэтому на рынках (где изделия из кожи крокодила стоят в 3-5 раз дешевле, но лицензии на вывоз не дают) такие товары приобретать не следует.
Транспорт Педраплен — единственная дорога на острове в ее привычном для европейцев понимании, все остальные — это песчаные тропы. Ездить на скутере или джипе здесь можно, но надо быть осторожным, особенно при желании отправиться к восточным пляжам (например, Playa Perla Blanca). До популярной шоппинг- и фан-деревушки Pueblo La Estrella, которая славится своими ресторанами, барами, диско, салонами массажа и боулинг-клубами курсируют шатл-автобусы в течение всего дня. От отеля Royal Hideaway Ensenachos ее отделяет всего 5.8 км, Sol Cayo Santa Maria — 4 км, Melia Cayo Santa Maria— 3,3 км, Melia Las Dunas — 2,6 км. Можно взять напрокат скутер (использование шлема обязательно на Кубе) — они рассчитаны на двух персон, однако лучше брать «один к одному»: мощности небольшие, дороги песчаные, сиденья маленькие. Стоимость аренды от 10 CUC в час, 1-2 дня 31 CUC в день, более 3 дней — 22 CUC в день, более 5 дней — 18 CUC в день.
Многие отели также предлагают своим постояльцам велосипеды, пункты проката ищите там же, где сдают авто или скутер. Не стоит ожидать роскошных, блестящих хромированными модными штуковинами зверей с кучей скоростей — климат и соленый воздух делают свое дело, все ржавеет, так что велики напоминают «Аисты» из детства (правда, не везде).
Кроме того, можно взять напрокат автомобиль, самые популярные — джипы с ручным управлением. Машины, как правило, арендуются с полным баком, точно так же их надо сдать. Единственная бензоколонка есть у аэропорта Лас-Брухас. Стоимость аренды в день, включая страховку: джип 47 CUC за 100 км, далее 0,35 CUC за каждый дополнительный км; за простое авто 59 CUC за 100 км и далее те же 0,35 CUC за каждый последующий км.

Пляжи
Все пляжи и отели на Кайо-Санта-Мария находятся на северном побережье острова. При этом 11-километровое побережье условно можно разделить на 6 участков, идеальных для долгих вечерник прогулок, купания в чистейшем лазурном море и просто принятия солнечных ванн. Отели растянулись примерно на 6,5 км вдоль моря, ближе к северо-западной части острова, каждый из них имеет свою полоску песка для постояльцев.
Вход в воду хоть и пологий, но глубина начинается довольно быстро. Кроме того, на Кайо-Санта-Мария практически не бывает штиля (за спокойной водой — на Кайо-Гильермо). Здесь практически всегда дуют ветра, иногда случаются мини-штромы, о которых туристов оповещает красный флаг на пляже.
Все отели на острове работают по системе «все включено», которая включает пользование немоторизованными водными видами спорта — ищите водные клубые (water sports club; гости отеля Sol Cayo Santa Maria пользуются клубом своего соседа Melia Cayo Santa Maria).
Все пляжи у отелей, как правило, отделяют естественные дюны и мангровые заросли, доходящие порой до 2-метровой высоты (как в отеле Barcelo). Это защита от ураганов и штормов, которая, увы, также мешает наслаждаться видами моря из гостиничных отелей и ресторанов.
На более чем 40-километровом побережье курорта Ольгин расположен 41 пляж — все как на подбор с чудесным мелким песком и набором стандартных водных развлечений. Лучшие местные пляжи: Плайя-Эсмеральда («Изумрудный берег»), знаменитый пляж Гвардалавака с прекрасным коралловым рифом и Плайя-Пескеро с исключительно красивым морским дном.
Развлечения, экскурсии, достопримечательности
В декабре 2009 на Кайо-Санта-Мария открыли туристическую деревушку с романтическим названием Pueblo La Estrella («Звездная»), которая находится примерно посередине между пляжем и тропическими зарослями отеля Barcelo Cayo Santa Maria. Как правило, туристы приезжают туда исключительно с одной целью: потратить деньги, ну и немного развлечься, пожалуй. К их услугам в Пуэбло-ла-Эстрелла магазины, рестораны, бары, дискотека, боулинг-клуб, спа и массажный салон, сувенирные лавки.
Отдельное удовольствие — прогуляться к соседнему миниатюрному островку, что лежит к западу от Кайо-Санта-Мария и называется Кайо-Энсеначос (Cayo Ensenachos). Там, помимо роскошного отеля Royal Hideaway Ensenachos — единственного на остров! — есть пара изумительных пляжей с белоснежным песком: Playa Ensenachos и Playa Megano.
Другой небольшой островок к западу от Санта-Марии — это остров-аэропорт Кайо-Лас-Брухас (Cayo Las Brujas). Здесь также есть одна гостиница, современная марина с баром и дайв-центром, 2-километровый пляж в заливе с очень спокойным морем.
Наконец, можно отправиться к двум небольшим деревушкам — рыбацкой Caibarien или симпатичной Ремедиос (Remedios). Последняя также может похвастать собственной церквушкой, школой и другими примечательными зданиями.
Медицина и меры предосторожности
Все медицинское обслуживание на Кубе платное, но при наличии страхового полиса обслуживание производится бесплатно или с последующей компенсацией расходов согласно страховому полису (см. памятку, прилагаемую к страховому полису). При наступлении страхового случая необходимо обратиться в страховую компанию по телефонам, указанному в страховом полисе. Только при непосредственном информировании страховой компании и координировании ею ваших действий будет предоставлено бесплатное (или с последующей компенсацией расходов) обслуживание. Для получения бесплатной медицинской помощи необходимо обратиться по телефонам указанным в медицинском полисе страховой компании. При обращении в медучреждения без направления от страховой компании, турист оплачивает услуги самостоятельно.
Аптечка
Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.
Рекомендуем взять с собой:
болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства; средства от несварения желудка; желчегонные; препараты против укачивания в транспорте; средства от укусов насекомых; перевязочный материал; водонепроницаемый лейкопластырь; барьерные контрацептивы; глазные капли;солнцезащитные средства.
Прививки для поездки на Кубу необязательны. Не рекомендуется пить воду из-под крана. Все купленные овощи и фрукты необходимо тщательно мыть, желательно кипяченой водой. Будьте внимательны во время купания, поскольку на дне могут быть морские ежи и кораллы. Запрещается фотографировать военные объекты, военнослужащих, а также стратегические промышленные предприятия. Куба считается одной из самых безопасных стран мира, тем не менее не стоит оставлять без присмотра ценные вещи в документы. Также не рекомендуется раздавать мелкие деньги населению, если вы ничего не покупаете, так как попрошайничество запрещено законом и человек, принявший мелочь может оказаться в полиции.
Валюта
Валюта Кубы - кубинский песо (1 песо равен 100 сентаво). Существует два вида песо: песо неконвертируемый, для расчетов внутри страны, и песо конвертируемый (имеющий аббревиатуру "CUC", или как его называют русскоговорящие - "КУК"), которым расплачиваются туристы и который официально приравнивается к доллару США. Эти банкноты, которые от обычного кубинского песо отличаются своей ценностью и многоцветностью, печатаются на острове и за его пределами ценности не имеют.
На Кубе 09 апреля 2005 года было запрещено использовать доллары США, поэтому основной платежной единицей для туристов стал конвертируемый песо. Его можно приобрести за 25 "обычных" песо. Конвертируемый песо не имеет никакой ценности в других странах мира. При обмене долларов США на территории Кубы взимается 10% налога. Также можно использовать кредитные карты, главное, чтобы платежи не проходили через банки, расположенные на территории США. Запрет коснулся и других конвертируемых валют - евро, фунта стерлингов и т.д.
Электричество
Сетевое напряжение 110/120 В, частота 60 Герц. Нужен адаптер, так как вилки и розетки на Кубе имеют плоскую форму. Правда, в современных кубинских отелях напряжение 220 В и «европейские» розетки.
Культура
Кубинцам присуща огромная жизнерадостность (не случайно карнавалы с шумными песнями и плясками являются главным развлечением на Кубе), неудачи и невзгоды не способны сломить их дух.
Также присуще кубинцам спокойствие и неспешность в выполнении дел, что часто кажется странным привыкшему к быстрому темпу жизни европейцу.
Кубинцам свойственно стремление к общению, к коллективу, они открыты и просты, готовы придти на помощь. Очень любят здесь детей, прощая им любые шалости.
Весьма ценится кубинцами мягкий, беззлобный юмор, не обижающий  человека.
У жителей Кубы довольно много привычек и традиций, которые без предварительного изучения могут показаться европейцу довольно странными.
Крайнее гостеприимство и дружелюбие кубинцев позволяет им легко знакомиться прямо на улице и тут же приглашать в гости разделить трапезу. Здесь это считается нормальным. При этом кубинцы не навязывают своё общение.
Двери домов практически всегда распахнуты, все знают, что происходит у соседей, на улице, ни у кого нет секретов, жители весело переговариваются, подшучивают друг над другом. Да и разные поколения свободно общаются между собой, вместе подключаясь к спонтанно возникающим уличным пляскам и веселью.
Кубинцы с некоторым пренебрежением относятся к нормам и правилам приличия, которые им кажутся обременительными.
С женщинами кубинские мужчины знакомятся легко и непринуждённо. Здесь положено свободно и открыто восхищаться любой увиденной на улице красивой женщиной, особенно белокожей. Восхищение выражается возгласами и воздушными поцелуями, причём независимо от того, идёт рядом с мужчиной подруга или нет. Зато оскорбление представительницы прекрасного пола здесь считается почти немыслимым.
Драки, как и сквернословие, на Кубе случаются крайне редко, кубинцы придерживаются мнения, что любой конфликт можно разрешить спокойно и разумно. Даже резкие замечания не в ходу – это зря обижает человека.
При встрече полагается обниматься, целоваться и похлопывать друг друга по спине.
Вечер субботы – особое время для кубинцев. Разговоры о делах или срочные звонки в это время считаются плохим тоном. Жители ходят в гости к родственникам, гуляют по улицам, идут в рестораны, кинотеатры, всячески отдыхают и расслабляются.
Пиво – любимый напиток кубинцев. Подаётся оно всегда холодным. Специально просить об охлаждённом напитке значит обидеть владельцев кафе или магазина, это само собой разумеется.
В городах Кубы не положено готовить домашние ужины, проводить много времени у плиты, даже если продуктов в доме достаточно.
Рестораны
В Ольгине: Delicias Cubanas - отличная еда (огромные порции), напитки, коктейли, шикарный бар, быстрое и качественное обслуживание, вежливые официанты. Мног морепродуктов, свежей рыбы, ягненок.
San Jose Restaurant— лучшее барбекю на кубе.
Bahia Del Sol— лучшие морепродукты.

Кайо-Санта-Мария:
Grill Bar Las Leyendas - много разных коктейлей, морепродуктов.



Контактная информация Посольства Российской Федерации на Кубе.
Адрес:
Республика Куба, г. Гавана, Мирамар, 5 авенида, № 6402, между улицами 62 и 66
5-ta ave. #6402, entre c. 62 y 66, Miramar, Playa, La Habana, Cuba
Телефоны: (+537) 204-10-85, 204-26-28, 204-26-86, 204-10-80
Телефон для связи в экстренных случаях (круглосуточно)
(+535) 263-02-77
Мальков Александр Александрович, Вице-консул Генерального Консульства РФ в Гаване
Факс: (+537) 204-10-38
E-mail: embrusia@newmail.ru
резервные адреса Посольства: embrusia2007@mail.ruembrus2004@yahoo.com
Время работы: 
понедельник – четверг с 08:00 до 12:30 и с 15:00 до 18:00 
пятница: с 08:00 до 13:00