Памятка туриста

ПАМЯТКА ТУРИСТАМ, отправляющиеся в АНДОРРУ
Уважаемые Дамы и Господа!

НАЧАЛО ПУТЕШЕСТВИЯ
Если Вы отправляетесь в Варшаву на своем автомобиле (обратите внимание, что с  Польша перешла на зимнее время - «минус» 1 час с Калининградом), перед началом путешествия, пожалуйста, проверьте наличие загран. паспортов ( так же наличие действующих Шенгенских виз или Транзитных Шенгенских виз), мед. страховок, свидетельства о рождении ребенка и, если необходимо, нотариально оформленное согласие от законных представителей на выезд за границу несовершеннолетних детей из России на сопровождающее лицо и подтверждения .

Мы также предлагаем Вам приобрести парковочное место на охраняемой стоянке, которая принадлежит «ИТАКЕ», где для Вас будет организован трансфер на автобусе до аэропорта (~2 км) и обратно, уже по прилету в Варшаву.

!!!!Обратите внимание!!!
Туроператор оставляет за собой возможность изменить полетную программу. Туристам рекомендуется уточнять время вылета за сутки до начала тура.
Если Вы заказали индивидуальный трансфер до Варшавы в нашем агентстве, то водитель заберет Вас прямо из дома, а по прилету в Варшаву будет встречать в зале прилета с табличкой «Цвет»!

Примечание!
Если Вашим пунктом назначения является страна Шенгенского соглашения, то заграничный паспорт должен быть действителен 90 дней после возвращения, если третья – иная, то 6 месяцев по возвращению!!!

По прилету Вас встретит гид с табличкой «ITAKA» и проводит в автобус. После чего Вас доставят в отель.
В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00. Распределение номеров является прерогативой администрации отеля. Просим ознакомиться на месте с условиями пользования мини-баром, спортивным инвентарем, бассейном, сауной, правилами посещения ресторанов и баров, проката машин, лодок, другими услугами отеля и придерживаться установленных правил.
Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию. Драгоценности, деньги, документы необходимо хранить в сейфе, который находится в номере или на стойке регистрации. За утраченные ценности, находящие вне сейфа, администрация отеля ответственности не несет.

ВЫЕЗД ИЗ ОТЕЛЯ. ОБРАТНЫЙ ТРАНСФЕР В АЭРОПОРТ
Данную информацию Вы сможете получить на ресепшн в папке «ITAKA» или на информационном стенде за сутки до вылета. Вам необходимо будет заблаговременно оплатить все счета, которые будут выставлены отелем в случае пользования услугами, предоставляемыми отелем за дополнительную плату и не включенными в стоимость Вашего турпакета (например, за телефонные разговоры из номера отеля, пользование минибаром и т.д.) и ожидать приезда автобуса в холле отеля. При нашем стремлении четко соблюдать график приезда автобуса в Ваш отель, заранее приносим свои извинения за некоторые задержки, которые могут возникнуть по независящим от нас причинам. Перед посадкой в автобус убедительно просим Вас проверить наличие всех документов, необходимых для Вашего возвращения в Варшаву (паспорт, авиабилет и т.д.)

!!! Напоминаем, что по международным правилам выселение из отеля происходит до 12 часов дня, поэтому если Ваш трансфер отель-аэропорт запланирован на более позднее время, настоятельно рекомендуем к этому времени сдать номер, а вещи оставить в багажной комнате на ресепшн. . Если Вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки.

ИНФОРМАЦИЯ О НОРМАХ ВВОЗА ТОВАРОВ И ВАЛЮТЫ НА ТЕРРИТОРИЮ РОССИИ. 
Ввозить в страну иностранную наличную валюту граждане РФ могут в любом количестве. В отношении ввоза товаров действует следующее правило. При возвращении из-за границы, граждане РФ беспошлинно могут ввозить в страну товары весом не более 50 кг и на общую сумму не более $ 1000. В случае превышения вышеуказанных правил взимается пошлина, установленная в соответствии с законодательством РФ. Необходимо вносить в письменную декларацию предметы, оборот которых ограничен законом (оружие, наркотики, культурные ценности и т.п.). Обращаем Ваше внимание, что указанные выше правила могут быть изменены соответствующими постановлениями органами государственной власти РФ.

Информация по АНДОРРЕ

Прилет в Барселону, время перелета 2 часа 55 минут
История Андорры
Согласно легенде, Андорра была основана Карлом Великим в 805 году н. э. как признание за помощь, оказанную в борьбе с сарацинами.
Первые официальные записи об Андорре встречаются в Акте об освящении собора Святой Марии города Уржель (839 год н. э.). В этом документе приходы Андорры упоминаются как феодальные владения графства Уржельского.
В IX–X веках территория Андорры принадлежала графству Уржельскому. В 988 году эти земли были переданы Уржельской Церкви в обмен на владения на острове Сардиния. Сами андорранцы вплоть до XII века не признавали господство Уржельской Церкви. Далее последовал очень тяжелый и долгий период борьбы за независимость Андорры, что заставило епископа Уржельского обратиться за помощью к соседним феодалам.
Целое столетие длилась борьба за Андорру между графством де Фуа и Уржельским епископатом. Завершилась она к 1288 году, когда владение Андорры было признано на равных правах между Пере Дюргом, епископом Уржельским, Рожером Бернатом Третьим и графом де Фуа. Так образовалось Княжество Андорра.
Сегодня Андорра продолжает быть сокняжеством между епископом Уржельским и президентом Франции на равных правах. Конституция 1993 года превратила Андорру в демократическое государство с ярко выраженной индивидуальностью. Административной единицей страны является паррокия, в целом их семь: Андорра-ла-Велья, Сант-Жулия-де-Лория, Эскальдес-Энгордань, Канильо, Энкамп, Ордино и Ла-Массана.

Географическое положение
Княжество Андорра– одно из карликовых государств на юго-западе Европы, не имеющее выхода к морю. Расположено оно в Восточных Пиренеях, между Францией и Испанией, в бассейне реки Валира. Благодаря своему географическому положению Андорра впитала в себя лучшие культурные традиции Испании и Франции (расстояние между их границами 45 км). Общая площадь страны всего 468 км2, что превышает по размеру только Монако, Сан-Марино и Лихтенштейн и делает Андорру одним из самых маленьких государств мира, но в то же время самым большим среди маленьких государств Европы.Территория Андорры гориста, рассечена несколькими высокогорными долинами, большая часть страны лежит на высотах свыше 900 м над уровнем моря. Высшая точка страны – вершина Кома-Педросса (2942 м) на северо-западе, самая низкая – Риу-Рунер (840 м).

Климат
Для Андорры характерен относительно суровый климат с прохладным летом и холодной зимой с обильными снегопадами. На юге страны климат континентальный, с засушливым летом, средняя температура июля +20°C, января +2°C; осадков выпадает в среднем 400–500 мм в год. В горах летом от 5 до 10°C, зимой до –15°C; осадков выпадает 500–700 мм. Снежный покров зимой достигает толщины 2 м. Осенью идут дожди, приносимые ветром с Атлантики; летом и осенью в основном безоблачно.

Столица
Жемчужина Княжества Андорра – ее столица Андорра-ла-Велья(Андора-ла-Велла, Андорра-ла-Вьеха, Ла-Велья, Ла-Велла). Самая высокогорная столица Европы (1055 м) расположена в центре страны, на берегу реки Валира. Продолжением ее является город Эскальдес, находящийся на высоте 1029 м над уровнем моря и отделенный от столицы мостом через горную речку, хотя изначально эти два курорта функционировали раздельно.
Андорра-ла-Велья – настоящий рай для покупателей. Благодаря политике местных властей большое значение имеет здесь шоп-туризм. В стране более 1400 современных магазинов и бутиков, занимающих около 10 км. Основные магазины столицы сосредоточены на авеню Меритчель (AvingudaMaritxell) и авеню Карлеман (AvingudaCarlemany), где есть торговые точки практически всех ведущих фирм мира. От любого из комфортабельных отелей столицы всего за 15–20 минут можно добраться до районов катания на горных лыжах и насладиться захватывающими дух спусками с гор, а затем отдохнуть в водном центре «Кальдеа» (Caldea), который иначе называют «Рай воды».

Население
На 2009 год численность населения составляла 83 888 человек. Этнические группы: испанцы – 43%, андоррцы – 33%, французы – 7%, португальцы – 11%, другие – 6%. Горожанесоставляет 89% населения, остальные проживают в сельской местности.

Язык
Официальным языком является каталонский, также говорят на испанском и французском языках. Многие жители Андорры, так или иначе занятые в сфере обслуживания туристов и торговле, владеют английским.

Время: GMT +1 по Гринвичу (от московского отстает на 2 часа).
Вероисповедание: католицизм (99,1% верующих).
Виза: поскольку в Андорре нет аэропорта, туристы прилетают в Испанию или Францию. Для въезда в Андорру нужны двукратные шенгенские визы или мультивизы.

Телефонная связь: код Андорры +376
Транспорт
Общественный транспорт Андорры охватывает все курорты и города, при этом конечные остановки рейсовых автобусов – это станции подъемников. В зимний период специальные Ski Bus доставляют туристов на станции катания. Автобусы оснащены багажными отделениями для лыж. Рейсовые автобусы перемещаются от столицы Андорра-ла-Велья в двух основных направлениях. Самый длинный маршрут охватывает все города и стартовые площадки крупнейшего андоррского курорта Grandvalira. Автобус ходит нечасто: раз в полчаса или реже, но дорога от одной конечной точки до другой занимает в лучшем случае один час. Другой маршрут уходит из столицы в сторону курорта Vallnord. Доехать от столицы до станции Arsinal можно за 20–30 минут. Дорога в Ordino займет чуть больше времени. Автобусы по этому маршруту ходят не чаще двух-трех раз в час.

6 основных маршрутов:
L 1 – Sant Julia de Loria – Andorra la Vella – Escaldes
L 2 – Andorra la Vella – Encamp
L 3 – Andorra la Vella – Soldeu
L 4 – Andorra la Vella – Pas de la Casa
L 5 – Andorra la Vella – Arinsal
L 6 – Andorra la Vella – La Massana – Ordino
В центральной части удобно передвигаться на такси – €6–10 за машину, от центра до подъемников –€15–20 за машину (макс.€60 до Pas de la Casa). На улице поймать такси практически невозможно, необходимо заказывать его заранее. В ночное время тариф может удваиваться.

Валюта
Все расчеты в стране производятся в евро. Обменять валюту можно в банках (время работы: с 09:00 до 13:00). К оплате принимаются кредитные карты банков других стран. В случае оплаты кредитной картой необходимо предоставить документ, идентифицирующий вашу личность.

Шопинг
В Андорре, как и в Испании, есть обеденный перерыв, называемый «сиеста» (siesta). Как правило, магазины и офисы с понедельника по субботу открыты с 09:30 до 13:30 и с 16:30 до 21:00. Большие супермаркеты и торговые центры работают с 09:00 до 20:00 (по субботам до 21:00) без перерыва на обед.В воскресенье и праздничные дни большинство магазинов открыто, некоторые магазины работают до 19:00.
Любителей шопинга приятно удивят цены на элитные вина, престижную косметику, ювелирные изделия из белого золота, элегантные часы и другие товары, ведь одна из составляющей экономики страны – беспошлинная торговля. Полезно знать о лимите товаров, не подвергающемся декларации. На данный момент можно вывозить из страны промышленные товары, общая стоимость которых не превышает €900.
Широкий ассортимент аксессуаров, новинок электроники, парфюмерии, табачных изделий и прочих товаров Duty Free вы найдете в единственном гипермаркете Андорры – торговом центре Pyrénées. Для русских клиентов часто действуют специальные предложения; кроме того, среди персонала имеются русскоговорящие продавцы, которые с удовольствием помогут вам сделать удачный выбор. Лучшие торговые центры: Pyrenees, Andorra-2000, Julia, El Punt de Trobada, Escale, магазин спорттоваров Viladomat.

Кухня
Несмотря на то что Андорра страна маленькая, в ней тоже есть своя национальная кухня. Большинство традиционных блюд заимствовано из каталонской или французской кухни, но при этом они все же несут отпечаток национальных кулинарных традиций – даже известные блюда готовятся более просто, по-домашнему.Очень популярны laparrillada – большое блюдо из разных сортов мяса, жаренного на решетке (говядина, баранина, свинина, крольчатина, индейка), escalivada – смесь поджаренных перцев и баклажанов, каталонская колбаса butifarra, традиционный густой суп escudella, trinxat – блюдо из мяса, картофеля и капусты.
И обязательно посетите Bordas – небольшие андорранские ресторанчики с домашней кухней и необыкновенно уютной атмосферой. В прошлом «борды» использовались как хранилища для зерна или хлев. Некоторые из них были отреставрированы и переделаны в рестораны с особенной архитектурой.

Церкви и часовни
Тесная взаимосвязь религии и культуры прослеживается практически во всех национальных и региональных праздниках Андорры. У каждого из регионов и городков есть свой святой покровитель. В день этого святого в городке проходит праздник.
Всего в Андорре зарегистрировано 28 маленьких церквушек и часовен, построенных в основном в романском стиле и датируемых XI–XII веками (SantJoandeCaselles, SantuarideMeritxell). Есть несколько церквей современных, самая новая из них – церковь городка Энкамп (1999 год). Обязательно посетите церковь Meritxell – покровительницы Андорры. Церковь была уничтожена пожаром в 1972 году и восстановлена по проекту Рикарда Бофиля.

Музеи Андорры
Музеи Андорры познакомят вас с фольклором и традициями страны.
Краеведческий музей-усадьба D’Areny Plandolit построен в 1633 году (Ordino). Расположен в старинной усадьбе, принадлежащей семейству D’Areny Plandolit. Сохранилась не только сама усадьба, но и все особенности быта андоррской семьи.
Автомобильный музей Андорры (Museu nacional de automobil) находится в Энкампе. В постоянной экспозиции представленно более 100 старинных и редких автомобилей (начиная с 1898 года) и различных транспортных средств.
Музей прикладного искусства, где выставлены миниатюры из драгоценных металов (Ordino).
Музей макетов Андорры(Maquetes d’Andorra) воспроизводит в миниатюре все самые значительные постройки – наследие романской эпохи в Андорре.Макетыстаринных замков из дерева выполнены с необычайной точностью.
Этнографический музей Каса Кристо (Museu etnografic Casa Cristo) расположен в Энкампе и представляет собой реконструкцию традиционного дома Андорры XIX века.
Дом-музей Casa de la Vall – исторический памятник Андорры, до недавнего времени резиденция Генерального совета. Вы посетите гостевой зал, кухню со старинной утварью и зал Генерального совета, где проходили судебные заседания.
Музей миниатюры в Андорре (Museu de Ifa Microminiatura). Автор коллекции – Николай Сядристый, лучший миниатюрист мира. В своем искусстве он использует самые разные материалы – от золота и платины до рисовых зерен.

Спорт и развлечения
Превосходные условия созданы в Андорре для катания на горных лыжах, занятий другими видами спорта, а также для активного отдыха. На любом курорте страны можно найти прекрасно оборудованный спортивно-развлекательный центр. Пожалуй, самым известным из них является ледовый дворецPalaudeGel в Канильо. Спорткомплекс расположен в центре города, на высоте 1564 м над уровнем моря. Он идеально подходит не только для проведения соревнований, но и для отдыха.
PalaudeGel славится своим крытым катком (30x60 м) с великолепным освещением и музыкальным сопровождением. Здесь отлично проводят время поклонники фигурного катания (в том числе и самые юные), любители хоккея и даже картинга. Ближе к ночи каток превращается в популярную среди молодежи дискотеку на льду. Из других развлечений к услугам отдыхающих – сквош, бильярд, игровые автоматы. Также на территории спорткомплекса находятся крытый бассейн (12,5x25 м), солярий, сауна и тренажерный зал.
Сравниться по известности с PalaudeGel может разве что парк спортивных аттракционов Naturlandia в курортном городке Ла-Рабасса. Главная его достопримечательность – самый длинный высокогорный Tobotronc в Европе. Это настоящее, захватывающее дух приключение: сани мчатся по трассе протяженностью 5300 м со скоростью 2,5 м/с! К тому же аттракцион совершенно безопасен – на него допускаются дети старше 5 лет в сопровождении взрослых. Помимо Tobotronc к услугам отдыхающих – прогулки на вездеходах, снегоходах, снегоступах, собачьих упряжках и многое другое. Для самых маленьких также предусмотрены снежные сады, игры, детские приключенческие маршруты. Ну и конечно, нельзя не упомянуть о ночной жизни Андорры с ее барами, ночными клубами, караоке.

Национальные праздники Андорры
1 января: Новыйгод
6 января: Крещение
февраль: Карнавал
14 марта: День конституции
ПасхаиПасхальный понедельник
1 мая: День труда
май-июнь: Духов день(как Пасха)
15 августа: Успение
8 сентября:БогоматерьMeritxell, покровительница Андорры
1 ноября: День Всех Святых
8 декабря: Непорочное зачатие
25 декабря: Рождество
26 декабря: Сан-Эстебан

Сувениры
Чаще всего в Андорре приобретают испанское вино, парфюмерию, косметику, часы, товары для туризма. Андорра – рай для любителей горнолыжного спорта. Именно здесь представлен самый большой выбор снаряжения и экипировки, которые обновляются каждый сезон, а модели предыдущих сезонов продаются со значительными скидками, доходящими иногда до 50% и более.

Время
Отстает от московского на 2 часа в период летнего времени, на 3 часа в период зимнего времени.

Медицинское обслуживание
Все медицинское обслуживание в Андоре платное, но при наличии страхового полиса обслуживание производится бесплатно или с последующей компенсацией расходов согласно страховому полису (см. памятку, прилагаемую к страховому полису). При наступлении страхового случая необходимо обратиться в страховую компанию по телефонам, указанному в страховом полисе. Только при непосредственном информировании страховой компании и координировании ею ваших действий будет предоставлено бесплатное (или с последующей компенсацией расходов) обслуживание.

Аптечка
Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.
Рекомендуем взять с собой:
болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства;
средства от несварения желудка;
желчегонные;
препараты против укачивания в транспорте;
средства от укусов насекомых;
перевязочный материал;
водонепроницаемый лейкопластырь;
барьерные контрацептивы;
глазные капли;
солнцезащитные средства.

Полезные телефоны
Телефонная справочная - 111
Справочное бюро расписаний - 157
Центральное Агентство туристической информации - 820-214
Ассоциация Туристических Агентств Андорры - 869-867
Информация о погоде - 848-852 (на испанском языке), 848-853 (на французском языке)
Информация об обмене валюты - 22-000, 822-003 (круглосуточно)
Полиция - 872-000
Горноспасательная служба - 112
Скорая медицинская помощь - 110 (срочный вызов), 118 и 116
Пожарная команда - 800-020